販売業者
reink（ﾘｲﾝｸ）
運営責任者
小林 玲
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〒165-0027
東京都中野区野方1−42−13 ストロベリーマンション102
販売価格
販売価格は、表示された金額（消費税込）といたします。
商品のお届け時期
在庫商品 － ご注文より、土日・祝日を除き3営業日前後で発送いたします。
営業日：月～金（土日・祝日除く）
オーダー生産の場合
商品によってデリバリー時期が異なります。
各商品ページをご参考ください。
手編み商品で1ヶ月～2ヶ月ほどお時間がかかります。
生産の都合上、お届け時期が前後する場合がございます。予めご了承ください。
プレオーダーの商品について
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お支払い方法
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送料・商品のお届けについて
送料
合計金額が50,000円(税込)以上の購入で送料無料。
50,000円(税込)以下の購入は全国一律で送料1,000円かかります。
お届け地域
日本国内
配送について
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配送地域・繁忙期・年末年始・悪天候時は配送状況・交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。
ご不在の場合
お届け日にお客様がご不在の場合、配送業者が「ご不在連絡票」を残しておりますので、「ご不在連絡票」の内容をご確認の上、お客様ご自身で配送業者に直接ご連絡いただき再配達日のお打ち合わせをお願いいたします。
返品・交換・キャンセルについて
お客様都合によります返品・交換・キャンセルはお受け致しかねます。
以下のような場合は原則としまして商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら、商品返送到着後、商品の状態を確認させていただきまして返品・交換・お直しにて対応させていただきます。
- お届けした商品が不良品であった場合
- ご注文と異なる商品が到着した場合
- 未使用・未洗濯・室内での試着のみである場合（納品書・タグ・内紙等付属品完備 / 外してしまった場合はお受け致しかねます。）
- 不良品・品違いによる際の送料は弊社にて負担いたします。
- お受け取りいただいた際に未使用の状態で不良がありました場合には、大変恐れ入りますが、不良個所の写真を添付のうえ、お問い合わせいただきますようお願いいたします。
- 交換は同一商品に限らせていただきます。
- 在庫のご用意が無い場合はご返金となります。
- 不良による返品の場合、商品代金+送料+代引き手数料をご返金し、振込手数料は弊社にて負担いたします。
また、以下の場合の返品・交換は致しかねます。
- お客様のご都合による色間違いの交換・返品の場合
- 一度ご使用になられた商品、お直し、洗濯、クリーニングされた場合
- お客様のもとでキズや汚れが生じた場合
- 納品書・タグ・内紙等付属品完備がない場合（タグを商品から切り離した場合）
- 商品到着後、8日以上経過した商品
- お値下げ、セール品の場合
- その他、当社が返品・交換はお受けしかねると判断した場合
※パソコンや携帯端末という特性上、商品画像が実際の色目と多少異なる場合がございますがご了承ください。画像の色目に関しましては当方の不備として扱っておりません。（商品のお色目はなるべく閲覧するものが異ならないように善処いたしております。）
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